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Intelligence Artificielle & Data pour PME

L’IA n’est pas de la science-fiction, c’est un levier de productivité immédiat. Exploitez vos données pour prédire l’avenir et assister vos équipes.

Votre entreprise est assise sur une mine d’or : vos données. Pourtant, vous pilotez probablement encore au rétroviseur. Nous déployons des solutions d’Intelligence Artificielle pragmatiques et sécurisées pour automatiser les réponses clients, prédire vos ventes et transformer votre information brute en décisions stratégiques.

Quoi

L'IA Pragmatique : Des résultats, pas du "Hype"

Nous ne sommes pas un laboratoire de recherche. Nous déployons l'IA Pragmatique. Oubliez les grands projets R&D flous et coûteux. Nous implémentons des cas d'usage concrets qui ont un ROI immédiat. Nous connectons les dernières technologies (IA Générative type GPT-4, Algorithmes prédictifs) à vos propres données d'entreprise.

Assistants IA

Des chatbots qui répondent aux questions fréquentes de vos clients ou de vos employés.

Prédiction

Des algorithmes qui anticipent vos pics de ventes ou vos ruptures de stock.

Analyse

Des outils qui lisent et synthétisent vos contrats juridiques ou factures en quelques secondes.

Pourquoi

Les 3 signes que vous sous-exploitez votre capital Data

Si vous gérez vos clients de mémoire et votre stock à vue d'œil, vous laissez de la marge sur la table.

Données Inexploitées (La Mine d'Or)

Vous avez des années d'historique dans votre CRM et votre ERP. Ces données dorment. Vous ne savez pas quel client va partir (Churn) ni quel produit va buzzer le mois prochain, alors que l'information est déjà là, cachée dans vos chiffres.

Support Client Surchargé

Vos équipes support ou vente répondent 50 fois par jour aux mêmes questions basiques ("Où est ma commande ?", "Avez-vous ce produit ?"). C'est une perte de temps massive qui empêche de traiter les cas complexes à forte valeur.

Prise de Décision Lente

Vous n'avez pas d'analyse prédictive. Vous constatez une baisse de chiffre d'affaires 30 jours trop tard, quand le bilan comptable arrive. Avec la Business Intelligence (BI), vous auriez pu corriger le tir en temps réel.

Comment

Notre méthodologie : Du Nettoyage à la Prédiction

L'IA n'est pas magique, elle se nourrit de données propres.

Data Cleaning (Nettoyage)

"Garbage in, Garbage out" (Si on rentre des déchets, on sort des déchets). Nous commençons par auditer et nettoyer vos bases de données pour les rendre "IA-Ready". Nous unifions les doublons et corrigeons les erreurs.

Agents IA sur-mesure (Custom GPTs)

Nous créons des "Cerveaux Artificiels" internes. Nous entraînons une IA sécurisée sur VOTRE documentation métier (Wiki, Procédures, Historique SAV). Résultat : Un assistant qui connaît votre entreprise par cœur, capable de rédiger des offres ou de répondre au support, sans halluciner.

Business Intelligence (BI)

Nous mettons en place des tableaux de bord visuels (PowerBI, Looker) connectés à vos sources. Fini les rapports Excel statiques. Vous voyez vos KPIs évoluer en direct pour prendre des décisions rapides.

Un Cabinet de Conseil SI Intégré

Sécurité & Confidentialité avant tout

La peur n°1 des dirigeants : « Mes données vont-elles partir dans la nature ? ». En tant qu’architectes SI, nous déployons des modèles d’IA privés et sécurisés. Vos données d’entreprise ne servent pas à entraîner les modèles publics de ChatGPT. Tout reste chez vous, cloisonné et protégé.

Outil Clé

L'Agent IA de Connaissance (Knowledge Bot)

Imaginez un moteur de recherche interne qui répond comme un humain.

Question employée : "Quelle est la procédure de remboursement pour un client VIP ?"

Réponse IA : "Selon le document 'Politique SAV 2024', voici la marche à suivre : 1... 2... 3..."

C'est la fin de la perte de temps à chercher l'information dans des dossiers partagés.

Impact

IA, SMarketing & Expérience Client

La transformation opérationnelle est avant tout humaine.

Vitesse, Anticipation & Service 24/7

L'adoption de l'IA crée un fossé avec vos concurrents traditionnels.

Service Client 24/7

Votre Chatbot service client ne dort jamais, n'est jamais malade et répond instantanément en 12 langues. Votre satisfaction client augmente mécaniquement.

Anticipation Stratégique

Grâce à la BI prédictive, vous ajustez vos stocks et votre trésorerie AVANT la crise, pas pendant.

Productivité Intellectuelle

Vos juristes, ingénieurs ou marketeurs sont "augmentés". Ils produisent une première version de leur travail en quelques secondes grâce à l'IA générative, réduisant les délais de production de 50%.

Nos Résultats en Optimisation Opérationnelle

Notre approche entrepreneuriale unique transforme les entreprises et leur interaction avec les clients. Grâce à des stratégies sur mesure, nous propulsons nos partenaires vers de nouveaux sommets de succès. Découvrez notre méthodologie et redéfinissons l'avenir de votre entreprise.

Structuration & Performance Opérationnelle

Recyclage Express

De 0 à 2 millions de chiffre d'affaires en 4 ans.

Mise en place de structures financières et d’équipes opérationnelles capables de faire croître votre entreprise.

Développement de Magasins Physiques

Pana Beauty

Créez un business physique de zéro à des équipes fonctionnelles.

Accompagnement pour bâtir un salon de coiffure plein à craquer au bout de six mois grâce à la force du digital et à des équipes efficaces.

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Automatisation des Processus & No-Code

Supprimez 30% de vos tâches administratives manuelles. Connectez vos outils entre eux et laissez les robots gérer le copier-coller. Vos équipes sont qualifiées pour réfléchir, pas pour saisir des données. Notre expertise en No-Code crée des passerelles invisibles entre vos logiciels pour fluidifier l'information, éliminer les erreurs humaines et accélérer...

Architecture SI & CTO Externalisé

Ne choisissez plus vos logiciels “au feeling”. Structurez votre système d’information pour soutenir votre croissance. Bénéficier d'un un CTO externalisé (temps partagé) pour dessiner l’architecture, sécuriser les choix, et piloter l’exécution avec vos équipes et vos prestataires.

Frequently asked Questions

Non. Nous utilisons des API sécurisées (Enterprise) où l’option d’entraînement est désactivée. Vos données restent votre propriété exclusive et ne sortent pas de votre environnement sécurisé.

Oui, c’est possible. C’est pourquoi nous utilisons la technique RAG (Retrieval-Augmented Generation) : nous forçons l’IA à répondre uniquement sur la base de VOS documents fournis, et à citer ses sources. Si elle ne sait pas, elle doit dire « Je ne sais pas » plutôt que d’inventer.

Un projet « Agent IA » simple peut démarrer très vite. Le coût principal n’est pas la technologie (peu chère à l’usage), mais le temps de structuration de vos données (Data Cleaning) pour que l’IA soit pertinente.

Ne cherchez pas à tout révolutionner. Commencez par un « POC » (Proof of Concept) sur un sujet précis : par exemple, un chatbot pour aider vos nouveaux employés à trouver les procédures RH.